Hướng dẫn tóm tắt thông tin mua hàng

  Đối với Quý khách hàng không có thời gian qua mua hàng và thanh toán trực tiếp tại hệ thống cửa hàng www.shopcafetrungnguyen.com hoặc ở các tỉnh thành khác ngoài Tp. Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh. Quý khách có thể lựa chọn cho mình và người thân những sản phẩm bằng hình thức thanh toán chuyển khoản số tiền theo giá niêm yết của sản phẩm đã chọn vào tài khoản của chúng tôi.

* Bước 1:  Sau khi tìm hiểu và lựa chọn được một hay nhiều sản phẩm ưng ý tại website. Quý khách vui lòng bấm chọn nút “MUA NGAY” màu đỏ phía bên dưới các thông tin chi tiết của sản phẩm mà Quý khách đang xem => Website sẽ mở ra mẫu đơn Đặt hàng kèm theo thông tin sản phẩm mà Quý khách đã chọn => Quý khách bấm tiếp nút " MUA NGAY" màu đỏ => Website tiếp tục mở ra một bảng điền thông tin đặt hàng => Quý khách vui lòng điền đầy đủ các thông tin theo yêu cầu vào “ Đặt Hàng” và bấm nút “ĐẶT HÀNG”. 

 Hệ thống sẽ thông báo “Đơn đặt hàng” của Quý khách gửi “Thành công” hoặc “Còn thiếu thông tin” phải nhập lại và nếu đơn hàng gửi thành công, hệ thống sẽ báo cho chúng tôi biết về đơn đặt hàng của Quý khách. Bên cạch đó Quý khách có thể liên hệ trực tiếp bằng điện thoại hoặc email tới một trong các cửa hàng của chúng tôi để xác nhận mua sản phẩm đã chọn.

* Bước 2:  Khi nhận được đơn Đặt hàng của Quý khách chúng tôi sẽ kiểm tra và xác nhận sản phẩm Quý khách đặt mua còn hàng hay hết hàng. Trong khoảng thời gian 06 giờ từ khi nhận đơn đặt hàng nhân viên của chúng tôi sẽ chính thức liên hệ với Quý khách để xác nhận đơn hàng.

 * Bước 3:  Nếu sản phẩm Quý khách đã chọn vẫn còn hàng và Quý khách đồng ý mua sản phẩm này, chúng tôi sẽ đề nghị Quý khách thanh toán bằng chuyển khoản số tiền tương ứng với giá bán đã niêm yết của sản phẩm đó vào Tài khoản tại ngân hàng của Công ty chúng tôi. Đối với Khách hàngngoài  khu vực Tp. Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh có thể mua hàng với hình thức COD "Giao hàng và thanh toán" tại nơi nhận hàng, chúng tôi sẽ căn cứ vào tình trạng hàng hóa để xác nhận thời gian giao hàng sớm nhất. Hình thức COD "Giao hàng và thanh toán" không áp dụng với Khách hàng ngoài lãnh thổ Việt Nam..

* Bước 4: Sau khi chúng tôi nhận được đủ số tiền Quý khách thanh toán bằng chuyển khoản hoặc Khách hàng xác nhận "Mua hàng" với hình thức COD "Giao hàng và thanh toán" ngoài khu vực Tp.Hà Nội hoặc Tp. Hồ Chí Minh, muộn nhất trong vòng 36 giờ chúng tôi sẽ giao hàng tới địa chỉ Quý khách yêu cầu tại khu vực  ngoại thành Tp.Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh bằng hình thức Phát chuyển nhanh, thời gian giao hàng được tính từ lúc hoàn tất các thủ tục đặt hàng, thanh toán và được nhân viên của chúng tôi xác nhận. Chi phí giao hàng theo thỏa thuận 2 bên.

 Đặc biệt, Khách hàng tại nội thành Tp. Hà Nội và nội thành Tp. HCM. Chúng tôi sẽ giao hàng Miễn Phí. Thời gian giao hàng không quá 02 tiếng, sau khi xác nhận đơn hàng